En Aimée queremos que ames cada prenda que elegís 🤍
Si necesitás realizar un cambio, te contamos todo lo que tenés que saber para hacerlo de manera simple.
Podés solicitar el cambio dentro de los 30 días corridos desde que recibiste tu compra.
Para poder realizarlo, la prenda deberá encontrarse sin uso, en perfectas condiciones, con su etiqueta colocada y en su packaging original. El cambio se realizará teniendo en cuenta el valor abonado por el producto al momento de la compra. Se podrán realizar hasta un máximo de dos cambios por número de orden.
No tienen cambio los accesorios (broches, cinturones, collares y carteras), ni las prendas que hayan sido usadas, lavada, dañadas, o que no conserven su etiqueta original.
Los productos en promoción o SALE pueden cambiarse únicamente por talle o por otra prenda de la misma seccion, sujeto a disponibilidad de stock.
Las compras realizadas con cupones de descuento o promociones especiales no tienen cambio.
¿CÓMO REALIZAR UN CAMBIO?
CAMBIOS DE COMPRAS ONLINE CON ENVÍO
Si recibiste tu compra mediante envío y querés realizar un cambio, comunicate con nosotras a través de WhatsApp al +54 9 11 3343-1801.
Deberás indicarnos tu número de orden y enviarnos fotos del frente y dorso de la prenda para verificar que se encuentre SIN USO, en perfectas condiciones y con su etiqueta original.
Una vez recibida la información, te indicaremos los pasos a seguir para gestionar el cambio.
COSTOS DE ENVÍO POR CAMBIO
En los cambios realizados mediante correo, el cliente deberá abonar ambos envíos: el envío de la prenda hacia Aimée y el envío de la nueva prenda hacia su domicilio.
Todos los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.
Ante cualquier duda, podés comunicarte con nosotras. Estamos para ayudarte 🤍
AIMÉE
